Tecnología de geolocalización en el marketing

La transición hacia una web 3.0 coloca a los dispositivos móviles en el centro de la discusión: “El dispositivo móvil se está convirtiendo rápidamente en el nuevo medio para encontrar información”.


Te ubico, te vendo

La construcción de la mejor experiencia del usuario móvil también significa la construcción de la mejor experiencia publicitaria, en la que los mensajes de marketing y la información son útiles y accesibles. Esto implica que una vez que la plataforma Google Maps esté full funcionando en Argentina, la experiencia de búsqueda desde un celular o PC será diferente; por ejemplo, la búsqueda de la palabra “peluquería” podría generar diversos anunciantes que intenten llegarle al usuario con su propuesta, subrayando la cercanía al lugar donde esté la persona o un beneficio especial por llegar en los próximos cincos minutos. La mayoría de estas plataformas permiten a marcas y empresas atraer clientes a sus locales.Hay muchas formas de incentivar la utilización de la geolocalización de un negocio. Vamos a destacar algunas: * Descuentos por visitar el local: premiar a los usuarios que compartan su posición en las redes sociales con un descuento directo. * Premiar la fidelidad: premiar sólo a las personas que hayan superado un número de visitas concreto. El premio puede ser algo más relevante, como una cena o una comida. * Ofertas limitadas: promociones destinadas a un corto espacio de tiempo que incentiven a las personas a acudir al local en unas fechas concretas, por ejemplo, oferta para un día de la semana, oferta limitada a los primeros 10 personas que acudan al local, etc.


Foursquare

Fundado por Dennis Crowley y Naveen Selvadurai, se presentó en marzo de 2009. Es una web social basada en la localización, los usuarios se registran hacen -check in- en el argot de la red y anuncian su presencia a través de terminales móviles avanzados como el Smartphone para que sus contactos, que también forman parte de la red, puedan localizarlos. Al mismo tiempo, conocen lo que otros usuarios están haciendo, es decir, si hay un compañero de trabajo almorzando en un restaurante próximo, o si los amigos van a encontrarse en un bar al otro lado de la ciudad. En la medida en que las alertas de ubicación geográfica van pasando de teléfono a teléfono, todos los que están conectados a la red de alertas saben de forma instantánea cuáles son los lugares más frecuentados por su círculo social. Un punto más a favor de Foursquare es la aportación de datos que ofrece a las marcas. Cuenta con una herramienta que revela datos como el número de “check-in” (la manera con la que el usuario informa de que ha entrado en un lugar), el reparto por sexos de los usuarios, los días que más se ha usado, las veces que visita la tienda cada usuario.





Primera promoción con descuentos de Starbucks en Foursquare



Starbucks ha lanzado su primera promoción en Foursqaure, el servicio basado en geolocalización, por la que ofrece un descuento de un dólar a los usuarios que pidan un Frapuccino y hayan hecho “check-in” con sus móviles. Para dar a conocer la oferta Starbucks usó su perfil de Twitter, que cuenta con 900.000 seguidores (en Facebook, red que pronto incluirá la geolocalización, tiene 7 millones de fans). “Las aplicaciones basadas en la geolocalización son únicas en el sentido de que son la intersección entre el mundi digital y la tienda real”.







Pepsico busca la fidelidad de los consumidores a través de Foursquare

Foursquare sólo tiene un millón de usuarios, pero se espera un gran crecimiento de la mano de la expansión de los smartphones, y las marcas más atrevidas en probar lo último ya le están sacando partido a sus posibilidades. Pepsico ha llegado a un acuerdo con esta aplicación basada en la geolocalización para extender a sus usuarios su programa de fidelización. De este modo, la marca recibirá una notificación en directo de los consumidores que estén cerca de uno de los lugares de venta de sus productos y así podrá enviarles ofertas que les incite a ir a las tiendas. “Ser capaces de dirigir a los peatones a nuestros distribuidores es una gran oportunidad porque es donde se vende nuestro producto. También es una buena oportunidad para transformar los programas de fidelización”.

Redes sociales: la nueva arma para los más pequeños

En los últimos 2 años se ha desarrollado y explotado al máximo una nueva tecnología que cambio la vida de todos los seres humanos: la web 2.0, que no es precisamente una tecnología, sino más bien una actitud. Propone una mayor interactividad, contenidos audiovisuales y la colaboración espontánea de millones de usuarios de todo el mundo en la creación de contenidos. Es una etapa que ha definido nuevos proyectos en Internet y está preocupándose todo el tiempo por brindar mejores soluciones para el usuario final. Muchos aseguran que hemos reinventado lo que era el Internet, otros hablan de burbujas e inversiones, pero la realidad es que la evolución natural del medio realmente ha propuesto cosas más interesantes. Blogs, MySpace, YouTube, Facebook, Twitter, etc. son los símbolos de la nueva Internet.




Un 70% de los usuarios activos en internet tienen una cuenta en alguna de estas redes sociales, y un 90% de las empresas hoy en día utilizan estos para aceitar sus operaciones, desarrollar productos y mejorar sus relaciones con clientes y proveedores, o simplemente para darse a conocer en el mundo virtual, afectando directamente a la realidad de los consumidores. Es por esto que se debe tener en cuenta que para un negocio tener una cuenta en una red social es muy distinto a tener una cuenta de uso personal. En la actualidad se ha masificado la capacidad de emprender negocios pequeños a partir de la Web 2.0, de transparencia, colaboración, remezcla y servicios gratuitos, en los blogs o en las redes sociales. Así, en este nuevo escenario, están quedando en el pasado los días en que la única relación entre empresas, internet y clientes era el estáticamente aburrido website donde promocionaban sus productos y el consumidor optaba por adquirirlo. Ahora los 3 son totalmente activos, y las redes sociales se convirtieron en una estrategia fundamental para todas las pequeñas y grandes empresas. Las más reconocidas invierten millones de minutos en actualizar sus cuentas y en sumar cada vez mas usuarios, y descubrir nuevas formulas de interactividad con los clientes y la web. Paralelamente los microemprendores explotan al máximo esta alternativa de desarrollo rentable de mercado en red. Estos investigan el mercado y buscan una necesidad de la comunidad y allí nace una microempresa para satisfacer esa necesidad. Hoy en día la creación de microemprendimientos por parte de los jóvenes constituye una alternativa consecuente directamente a la falta de satisfacción en la búsqueda laboral y en la necesidad de desempeñarse sin ningún tipo de relación de dependencia en el mundo laboral, aprovechando del uso máximo de las nuevas formas de comunicación como son las redes sociales. Es la posibilidad, como nunca antes, de democratizar la capacidad emprendedora a nivel universal, con pocos recursos y con una casi infinita capacidad de difundir ofertas en la web. La web 2.0 antes que una tecnología, es un espacio social, una cultura, un espíritu, un modo de interactuar en redes globales de creatividad.
Constituye una de las mejores maneras de dar a conocer una empresa durante el arranque cuando no se tiene suficiente presupuesto para anunciarse. Hoy en día uno mismo puede elaborar su página de Internet para dar a conocer su negocio sin incurrir en un diseño muy tecnológico o costoso, pero Facebook no sólo hace eso, sino que la gran virtud de redes sociales como Facebook y Twitter es que le permiten estar en contacto directo con los clientes y conocer a detalle su perfil: qué es lo que prefiere, qué es lo que le gusta, qué es lo que no le gusta, la música, la comida, los viajes, etc.
El posicionamiento mediante estas redes permite crear presencia de marca, gestionar la imagen pública, la reputación online, incrementar el tráfico hacia la página web personal, controlar las satisfacciones de los clientes y crear servicios atendiendo a las necesidades de los mismos entre otras.
Lo cierto de esto es que las pequeñas empresas pueden sacar buen partido de estas plataformas 2.0. La Escuela de Negocios de la Universidad de Maryland examinó la relación entre las redes sociales y las pequeñas empresas (pymes) y encontraron en los EE.UU. que las tasas de adopción de tecnología se han duplicado en el último año del 12% al 24%.


Como en general podemos notar, los microemprendimiento a la hora de lanzarse a participar en una red social como facebook, optan por elegir un perfil como individuos. Esto no resulta recomendable, sino en cambio es sujerible la realización de páginas, que son específicamente destinadas a empresas, entidades, grupos de músicas, organizaciones, etc.
Los perfiles corporativos tienen como ventaja poder albergar más contactos, tener el RSS feed para enviar actualizaciones, permitir que la página se agregue como favorito y cuenta con los mismos servicios de fotos, muro, etc. que los perfiles de individuos.


Estos últimos están limitados a 5.000 amigos, mientras que las páginas pueden tener fans (o “me gusta”) ilimitados. Una vez que la lista de amigos de nuestro perfil llegue a 5.000, Facebook nos instará a crear una página, pero no nos ofrecerá una herramienta para realizar la conversión. Los creadores de estos microemprendimientos como por ejemplo diseñadores de indumentaria y calzado independientes, reposteros especializados en tortas de cumpleaños, músicos, actores, profesores, etc. y usuarios de una cuenta en una red social publican en sus perfiles información actualizada diariamente, noticias sobre las nuevas tendencias, los nuevos productos, nuevos eventos, muestran fotos y videos sobre los productos q dan a ofrecer, dejando abierta la posibilidad de que los usuarios interesados comenten, se comuniquen, critiquen o simplemente que se puedan mantener al día de la información que se brinda acerca del servicio, favoreciendo la creación de una comunidad en torno a la empresa.
La fuerza del grupo permite sobre el individuo cambios que de otra manera podrían ser difíciles y genera nuevos vínculos afectivos y de negocios. Las redes sociales son mucho más que una simple pagina web…

Tendencia Retro

El fenómeno RETRO empezó en la industria textil, cuando a algunos diseñadores de ropa se les ocurrió rescatar colecciones antiguas que hacía años que no desfilaban por las pasarelas.

Después, este hecho se empezó a extender hacia otras categorías de productos y servicios como objetos decorativos, interiorismo y decoración, automóviles, bares y restaurantes, etc.

Últimamente estamos frente a una ola retro que se ve reflejada en diferentes disciplinas artísticas (moda, publicidad, programas de televisión, etc.). Es a tal extremo la nostalgia que sentimos frente a lo pasado que incluso vuelven al mercado con mayor furor productos como las bolsitas de jugo congelado, imitaciones de juegos de Atari, adornos para la casa que parecen herencias de la abuela o los ya ultra vistos jeans de colores, zapatillas all star, pantalones chupines, entre otros.

En el lenguaje de los videojuegos, 8 bits se refiere a la popular generación de videoconsolas y computadoras domésticas que aparecen a mediados de los 80. La NES, elCommodore 64 o la Game Boy son máquinas míticas que casi todos hemos tocado y jugado alguna vez con ellas.

Analizaremos como tendencia al fenómeno de los 8 bits hoy en día: en el que lo que podríamos llamar limitaciones tecnológicas en un momento de la historia, ahora es un estilo artístico en variados ámbitos, como la música, las artes visuales y animadas, y el diseño contemporáneo.

Su origen es la música para videojuegos. Son temas musicales compuestos en un formato que durante la reproducción es sintetizado por un ordenador (o consola) en tiempo real.

Sus características son:

- Procesadores de 8 bits

- Escasa memoria

- Rudimentarios dispositivos de audio y video

La filosofía actual de la escena chip es realizar música de cualquier tipo e inspiración pero usando como instrumentos los sintetizadores de sonidos 8bits y máquinas reales que se llevan a los conciertos. Antes la limitación era tecnológica pero ahora la limitación es autoimpuesta.

La tendencia del sonido chip ha llegado también a incluir todo tipo de estos sonidos dentro de temas más convencionales, dándoles un toque retro-friki o haciendo un pequeño guiño/homenaje, con todo tipo de resultados. Y también se ha caido en la costumbre popular de versionar temas clásicos o muy conocidos.

FESTIVALES

A modo de verificar que lo que mencionamos como tendencia es tendencia, presentamos los siguientes festivales internacionales y locales (que no son los únicos, sino los más relevantes).

-Blip festival

Festival internacional de música chip que se realiza anualmente en Nueva York, Dinamarca y Tokio. Por éste pasan los artistas más relevantes de todo el mundo.

http://www.blipfestival.org/

-MicroBCN

Activistas que organizan conciertos y seminarios en diversos centros de arte y festivales así como showcases habituales en espacios de Barcelona y fiestas navideñas 8biteras.

http://www.myspace.com/microbcn

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Goto Start

Es un evento que presenta la emergente escena de 8 Bit local. En éste se presentaron en vivo en vivo Neotericz quien tiene en su haber el primer disco argentino en este género y los DJ set de Coleco Music, primer proyecto argentino en lanzar un disco en 8bitpeoples.

También los chiptunes suenan cada vez más en fiestas electrónicas como Creamfields o Moonpark.

http://www.myspace.com/gotostart

El Pixel Art es una forma de diseño y arte digital que se crea por medio del ordenador usando programas de edición de gráficos, desde el más sencillo Microsoft Paint hasta el complejo Adobe Photoshop. Las creaciones en Pixel Art consisten en ir constituyendo las imágenes por medio de colores ilustrándolas pixel a píxel (unidad mínima de la imagen digital) y valiéndonos de la herramienta Zoom. Otras características que se pueden resaltar de esta tendencia de diseño son el uso de la perspectiva isométrica para representar escenas o imágenes en tres dimensiones.

Este nuevo concepto en pixéles no solo ha conquistado a aquellos nostálgicos que vivieron la eclosión de los ordenadores de 8 bits sino que se constituyó como una fuerte tendencia retro que invadió el mundo del arte, el diseño y la moda. Es decir que no solo se emplea para obtener este look retro (aunque sea uno de sus principales atractivos), hoy en día ya se concibe como una corriente artística que cada vez está más en boga. Gran parte de su fama se debe a las campañas publicitarias que apuestan por su uso y han revitalizado esta vertiente minoritaria y pixelada de la ilustración.

Podemos encontrar hoy en día claros ejemplos de esta fuerte tendencia tanto en diseño de indumentaria, gráfica, campañas de publicidad y mobiliario.

En cuanto hablamos de estudios punteros en el estilo píxel art, sin duda el del colectivo eBoy es uno de los más mencionados. Además de dedicarse, evidentemente, a la cartelería publicitaria, venden muchas de sus creaciones (pósters, camisetas, etc.) en su página web. Algunos de sus clientes más conocidos son Adidas, MTV, Amazon, Levi’s, DKNY, Coca-Cola.

En Rosario se puede encontrar indumentaria y objetos pixel art en la feria Cooltura Diseño, en marcas como Kiwii Diseño, o en el Mercado de Diseño, en donde además se utiliza este arte en los flyers. También diseñadores o estudios de diseño (como por ejemplo Alias, para A+) toman esta estética, implementando esta tendencia mundial en el plano local.

Síntesis gráfica

Tetrapack Vino Blanco

Pack de Arroz para mariscos

Shigeo Fukuda

Shigeo Fukuda (4 de febrero de 1932 – 11 de enero de 2009) fue un escultor japones, diseñador gráfico y de carteles , creador de ilusiones ópticas. Por lo general sus obras presentan engaños. Su obra es un homenaje al ingenio visual, absoluto virtuosismo profesional de comunicación, cuya elocuencia de ideas plasma en el papel con talento muy especial. Utilizaba un lenguaje único para comunicar imágenes con distintas posibilidades de interpretación.






Esta obra pertenece a un afiche realizado para una exposición de carteles que se llevo a cabo en el año 1999 por Fukuda.
Lo componen varia piezas, pero la más característica es la ilustración que se encuentra en el centro de la pieza, que a su vez está formada por varios componentes, jugando con la ilusión óptica. Objetivamente se ve una serie de siluetas de color negro entablando una relación con varios paralelogramos ubicados en forma vertical que contienen parte de dichas siluetas y manos con lápices del mismo tinte que la forma contenedora, estableciendo la idea de ``estoy dibujando´´. Utiliza tintas puras que se resaltan entre si y no compiten una con otra, debido q son muy diferentes. Se puede ver claramente la ilusión que provoca esta imagen, no hay una idea concreta, sino que todas las formas se mezclan entre si y producen varias interpretaciones a cualquier espectador que mire claramente este afiche. A su vez no se puede negar que se esta trasmitiendo la idea de creatividad, de dibujar, de diseñar un soporte rectangular, que en este caso sería un AFICHE.
Como segundo elemento esta el texto de anclaje, que explicita el lugar el horario en el cual se realizará la exposición, con recuadros negros y aprovechando el color blanco del fondo y sumado a esto una información especial resaltada con un contorno rojo del mismo tamaño que el resto. Todo esto termina en una mano tomando un lápiz ubicada en la parte inferior izquierda del soporte, aportando la idea de todo el afiche de: ``estoy dibujando esto´´.



Esta obra del diseñador japonés es un afiche creado en 1997, que pertenece al Fondo Mundial para la Naturaleza (WWF), la más grande organización conservacionista independiente del mundo.
Hay 2 componentes y un fondo. A simple vista se puede detectar que el núcleo del trabajo realizado es la ilustración que se encuentra en el centro del soporte, que sería el fondo anteriormente nombrado de color blanco, el cual no compite en lo más mínimo con el resto de las unidades. Este primer elemento principal es una de las tantas obras excelentes que lleva a cabo Shigeo, que otorga al espectador varias interpretaciones. En un principio se ven dos alas de un águila, pero a su vez desde otro punto de vista se detectan dos brazos tomados de la mano, representado la paz, y como ultimo rasgo resaltado; estas dos visiones pertenecen a una misma imagen, esto es lo que caracteriza a los trabajos del diseñador, que por lo general permite ver varias ideas en una sola representación. Solamente se utilizan 2 tintas para lograr la imagen, una para colorear todo el contenido de la figura contorneada, y otra para resaltar los detalles que componen a las reales representaciones, como por ejemplo la separación de los dedos de una mano humana.
Por otro lado como imagen de apoyo para comprender a que se debe esta ilustración, el diseñador coloca debajo del núcleo al isotipo de la organización, con sus colores originales, que le ayuda al receptor a concretar la idea que esta representada sin el anclaje de palabras.
En sus trabajos Fukuda trabaja intensamente con imágenes de fuerte impacto en el espectador, y utiliza pocas palabras, o en algunos caso juega con la ausencia de ellas, logrando que la síntesis de un mensaje este representada en la ilustración u fotografía.